【国贸邦臣】岳阳国贸邦臣大酒店首届服务礼仪比赛圆满落幕-湖南省旅游发展委员会

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【国贸邦臣】岳阳国贸邦臣大酒店首届服务礼仪比赛圆满落幕

湖南省旅游发展委员会网站 lyj.hunan.gov.cn 时间：2017年11月21日【字体：大中小】

礼仪演示宣讲

仪容仪表展示

礼仪情景表演

礼仪知识问答

21世纪是一个竞争的年代，礼仪已成为每个人、乃至每个企业与对手竞争的重要武器之一，可以说，员工的形象决定着企业形象，员工素质的提高决定着企业的发展壮大。为了提升员工的服务礼仪，国贸邦臣大酒店举办了首届服务礼仪大赛。本次大赛共有餐饮、前厅、客房、营销、总务、财务、工程、保安八支队伍参赛，本次比赛共分为三个环节：第一个环节是礼仪演示宣讲：包括仪容仪表、站姿、坐姿、走姿、蹲姿、鞠躬、握手、打招呼等各方面；第二个环节是礼仪情景表演，各参赛队根据岗位特点，自备道具，进行情景表演；第三个环节是礼仪知识问答，每支代表队现场抽取三道知识问答题目，题目涉及现代礼仪文化的各类知识。经过激烈的角逐，最终由宾客至上、服务第一、文明礼貌、热情周到的客房部获得了一等奖，营销部、餐饮部分获二、三等奖。

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